X와 MZ의 비즈니스 커뮤니케이션과 리더십

학습유형
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1개월 + 무료 추가복습기간 제공

수료기준 진도 80% 이상 , 시험 0회 , 과제 0회 상세보기
교육비정가 190,960원
실결제금액 190,960원
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과정 소개

MZ세대와 X세대의 커뮤니케이션 부재와 공감 부재가 기업의 업무 향상 저해 요소로 부각되고 있으며, 이에따라 각 세대별 입장을 알아보고 효과적인 비즈니스 커뮤니케이션 방안을 소개합니다.

학습 대상 MZ세대와 X세대의 효율적인 비즈니스 커뮤니케이션과 리더십을 학습하여 새로운 기회를 모색하고자 하는 임직원
학습 목표 1. X 세대와 MZ 세대의 차이점과 디지털 기술이 적용된 스마트 워크플레이스의 업무 환경을 파악한다.
2. 감성지능과 사회지능을 활용한 조직 내 커뮤니케이션 방법을 알아본다.
3. 비즈니스 내 토론 및 회의에서 활용할 수 있는 커뮤니케이션 방법을 알아본다.
4. 최고의 팀을 구성하기 위한 리더의 역할 및 리더십의 내용을 알아본다.​​
교수 소개 허지욱
교재 정보
학습내용
차시 내용
1차시 X vs MZ! 생각의 차이 들여다보기
2차시 비대면이 불편한 X세대 vs 비대면이 편한 MZ세대
3차시 4차산업으로 변화하는 비즈니스 커뮤니케이션
4차시 감성지능과 사회지능의 커뮤니케이션
5차시 팔로워십 이론과 X&MZ의 커뮤니케이션
6차시 문화에 따른 상황이론과 행동이론
7차시 X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-1
8차시 X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-2
9차시 X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-3
10차시 어떻게 질문해야 하나요 어떻게 답변해야 할까요
11차시 X와 MZ의 커뮤니케이션! 개인이 먼저 조직이 먼저-1
12차시 X와 MZ의 커뮤니케이션! 개인이 먼저 조직이 먼저-2
13차시 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-1
14차시 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-2
15차시 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-3
16차시 대화와 회의 비즈니스의 의사결정의 기술-1
17차시 대화와 회의 비즈니스의 의사결정의 기술-2
18차시 X와 MZ의 메세지&보고서 소통-1
19차시 X와 MZ의 메세지&보고서 소통-2
20차시 X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-1
21차시 X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-2
22차시 X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-3
23차시 소통의사결정의 리더십 및 조직변화
24차시 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-1
25차시 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-2
26차시 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-3
27차시 업무 커뮤니케이션 갈등 해결을 위한 Action Plan -1
28차시 업무 커뮤니케이션 갈등 해결을 위한 Action Plan -2
29차시 X&MZ의 리더십으로 해결하는 위기관리 노하우-1
30차시 X&MZ의 리더십으로 해결하는 위기관리 노하우-2
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 0% 0% 0% -
수료조건 80% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상