밀레니얼과 기성세대의 디톡스 커뮤니케이션

  • 고용보험의 훈련범위와 상관없이 자유롭게 수강할 수 있습니다.
    일반 수강생을 대상으로 교육을 진행하며,
    환급절차 없이 진행되는 과정입니다.
    (직장인/비직장인/대학생/주부 등 모두 이용 가능)
개강 및 종강
신청한 일자로 부터 30일
(금일기준 2024년 09월 30일 ~ 2024년 10월 30일)
학습기간

30일 + 무료 추가복습기간 제공

수료기준 진도 100% 이상 , 시험 0회 , 과제 0회 상세보기
교육비정가 90,000 원
실결제금액 90,000 원
  • 과정소개
  • 학습대상
  • 학습목표
  • 교수소개
  • 교재정보
  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개 대놓고 말하지 못해 더 불편한 세대간의 오해와 불통이 세대 서로간의 벽을 만들고 업무의 단절과 조직력 저하의 심각한 원인이 되고 있습니다.
본 과정은 세대간의 거리감을 좁혀 진정한 하나의 팀, 조직으로 거듭날 수 있도록 세대차이의 원인이 되는 환경적 배경을 분석하고, 각자의 업무 방식과 관점의 차이를 좁힐 수 있는 대화법과 함께 업무적 접근법까지 토탈 솔루션을 제시합니다.
학습 대상 다양한 세대가 혼재되어 있는 직장에서 공생의 커뮤니케이션에 어려움을 겪고 있는 모든 직장인
OB세대 임직원과의 업무상 세대차이로 인해 스트레스에 시달리는 YB세대 직원
YB세대 팀원에 대한 소통과 리더십에 뭔가 불편함이 자리잡은 팀장과 간부
학습 목표 세대 차이로 인해 발생되는 업무상 커뮤니케이션 오류들을 진단하고, 갈등 상황에 따라 그 원인을 해소할 수 있는 불순물 없는 소통 역량을 갖출 수 있다.
교수 소개 지윤정
교재 정보
학습내용
차시 내용
1차시 1. 고리타분한 옛 것과 버릇없는 요즘 것의 만남
2차시 2. 우리 회사 OB들의 뇌 구조 뒤집어보기
3차시 3. 우리 회사 YB들의 뇌 구조 뒤집어 보기
4차시 4. 이직해도 소용없다, 다름에서 오는 직장 내 불편한 진실
5차시 5. 연봉 협상 - 통보인가 협상인가
6차시 6. 회사 정책 - 준수와 자율 사이
7차시 7. 충성심 - 비용과 비품을 대하는 우리의 자세
8차시 8. 위계서열 - 상하좌우로 정렬
9차시 9. 고객 - 존재가치와 관계의 설정
10차시 10. 공멸과 공존의 갈림길 - 이직 다스리기
11차시 11. 일과 목표에 대한 영점 조준 - 재미, 자율성, 동기부여
12차시 12. 업무 애로사항도 함께 - 추가 근무, 공동 업무
13차시 13. 조화의 장점 살리기 - 업무 스타일
14차시 14. 문서로 소통하기 - 보고서, 이메일
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 0% 0% 0% -
수료조건 100% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상