스타벅스커피 코리아, 1조 매출의 비밀

  • 고용보험의 훈련범위와 상관없이 자유롭게 수강할 수 있습니다.
    일반 수강생을 대상으로 교육을 진행하며,
    환급절차 없이 진행되는 과정입니다.
    (직장인/비직장인/대학생/주부 등 모두 이용 가능)
개강 및 종강
신청한 일자로 부터 30일
(금일기준 2024년 11월 25일 ~ 2024년 12월 25일)
학습기간

30일 + 무료 추가복습기간 제공

수료기준 진도 100% 이상 , 시험 0회 , 과제 0회 상세보기
교육비정가 75,000 원
실결제금액 75,000 원
  • 과정소개
  • 학습대상
  • 학습목표
  • 교수소개
  • 교재정보
  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개 1조원 클럽 스타벅스커피 코리아, 서비스업 최초로 연간 매출 1조원을 달성하였다.
스타벅스커피 코리아가 보여준 경영혁신, 치열한 경쟁속에서도 꾸준히 앞서가는 스타벅스커피 코리아의 성공 DNA를 파헤쳐 보자.
학습 대상 성공기업의 혁신사례를 통해 경영 전략수립 역량을 배우고자 하는 직장인
학습 목표 스타벅스 경영 사례를 통해 우리 조직의 전략수립 역량을 확보할 수 있다.
성공과정을 통해 기업내에서 소통, 협업 방법을 최적화하고, 시행할 수 있다.
고객의 Needs를 기업 사명에 충실하여 솔루션을 찾는 방법을 이해할 수 있다.
교수 소개 주홍식
교재 정보
학습내용
차시 내용
1차시 1. 스타벅스는 미션 1,000을 어떻게 성공시켰는가?
2차시 2. 한국의 멋과 고객의 기쁨을 담은 스타벅스의 상품개발
3차시 3. 스타벅스는 광고를 하지 않는다, 왜?
4차시 4. 스타벅스의 서비스원칙, Just Say Yes
5차시 5. 스타벅스에는 왜 아르바이트생이 없을까?
6차시 6. 스타벅스의 모든 것을 온라인하라
7차시 7. 바리스타에서 지역 책임자까지, 스타벅스의 인재양성
8차시 8. 장애도 차별도 없는 친구같은 조직, 스타벅스
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 0% 0% 0% -
수료조건 100% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상