말의 결 (당당하게 말하지만 상처 주지 않는)

  • 고용보험의 훈련범위와 상관없이 자유롭게 수강할 수 있습니다.
    일반 수강생을 대상으로 교육을 진행하며,
    환급절차 없이 진행되는 과정입니다.
    (직장인/비직장인/대학생/주부 등 모두 이용 가능)
개강 및 종강
신청한 일자로 부터 30일
(금일기준 2024년 09월 30일 ~ 2024년 10월 30일)
학습기간

30일 + 무료 추가복습기간 제공

수료기준 진도 100% 이상 , 시험 0회 , 과제 0회 상세보기
교육비정가 100,000 원
실결제금액 100,000 원
  • 과정소개
  • 학습대상
  • 학습목표
  • 교수소개
  • 교재정보
  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개 호의로 말을 건네도 좋은 말을 듣지 못하고, 할 말을 제대로 못해 업무에 지장이 생기고, 말 때문에 인간 관계에 혼선이 생기는 일들- 단순히 ‘말을 못해서‘의 문제가 아니다. 말습관과 말감각으로 이루어진, ‘말의 결‘ 때문이다! 말의 결을 잘 가꾸면, 내 일과 인간 관계도 함께 성장할 수 있다.

학습 대상 사소한 말 실수 때문에 관계와 일을 자주 그르치는 직장인
같은 말을 해도 제대로 전달되지 않아, 실제 일의 성과에 비해 제대로 된 평가와 평판을 얻지 못하는 임직원
어렵고 불편한 자리에서도 의도를 완벽하게 전달하고 싶은 임직원
학습 목표 정돈된 말의 결을 통해 원하는 인간 관계와 평판을 가질 수 있다.
교수 소개 이주리
교재 정보
학습내용
차시 내용
1차시 1. 내 말의 결은 어떤가요?
2차시 2. 확실한 이해로 말의 뿌리부터 가꿉니다
3차시 3. 시작부터 기분 좋은 말을 꺼냅니다
4차시 4. 핵심을 전해야 마음이 보입니다
5차시 5. 스토리텔링으로 말의 힘을 기릅니다
6차시 6. 매력 있는 말로 사람을 끌어들입니다
7차시 7. 어떤 말들은 공감을 방해합니다
8차시 8. 긍정적으로, 신중하게 말합니다
9차시 9. 경청과 침묵도 하나의 말하기입니다
10차시 10. 시원하게 칭찬하고, 정중하게 거절합니다
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 0% 0% 0% -
수료조건 100% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상