핵심만 콕! 문제 원인 파악과 창조적 문제 해결

  • 고용보험의 훈련범위와 상관없이 자유롭게 수강할 수 있습니다.
    일반 수강생을 대상으로 교육을 진행하며,
    환급절차 없이 진행되는 과정입니다.
    (직장인/비직장인/대학생/주부 등 모두 이용 가능)
개강 및 종강
신청한 일자로 부터 30일
(금일기준 2024년 11월 26일 ~ 2024년 12월 26일)
학습기간

30일 + 무료 추가복습기간 제공

수료기준 진도 100% 이상 , 시험 0회 , 과제 0회 상세보기
교육비정가 60,000 원
실결제금액 60,000 원
  • 과정소개
  • 학습대상
  • 학습목표
  • 교수소개
  • 교재정보
  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개 문제 해결력이 곧 업무 능력이다!
업무 상황에서 끊임없이 발생되는 복잡 다양한 문제에 대해 프로세스적 접근을 통해 원인 파악과 창의적 해결 솔루션을 찾아 업무 효율과 성과를 동시에 높일 수 있다.
학습 대상 문제 원인 파악과 창의적이고 실현가능한 문제 해결력이 필요한 모든 임직원
문제 해결과 의사결정 스킬을 향상시키고자 하는 모든 임직원
학습 목표 복잡한 비즈니스 문제상황 속에서 문제를 구조적으로 분석해 원인을 파악할 수 있다.
문제 해결 프로세스에 따라 문제의 핵심을 찾고 창의적 해결 방안을 모색해 의사결정에 적용할 수 있다.
문제 해결의 효과성과 실행력을 높이는 방법을 이해하고 업무 상황에 활용할 수 있다.
교수 소개 김부길(KC퍼실리테이션리더십 대표)


교재 정보
학습내용
차시 내용
1차시 1. 결국은 문제 해결력
2차시 2. 문제 해결 프로세스
3차시 3. 과제 정의하기
4차시 4. 핵심에 포커싱하기
5차시 5. 문제 해결의 시작
6차시 6. Tool로 접근하는 창의적 아이디어 도출
7차시 7. 효과적 의사결정
8차시 8. 문제 해결 효과성과 실행력을 높이는 마지막 단계
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 0% 0% 0% -
수료조건 100% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상