업무실행력 향상을 위한 5대역량 실천가이드

  • 고용보험의 훈련범위와 상관없이 자유롭게 수강할 수 있습니다.
    일반 수강생을 대상으로 교육을 진행하며,
    환급절차 없이 진행되는 과정입니다.
    (직장인/비직장인/대학생/주부 등 모두 이용 가능)
개강 및 종강
신청한 일자로 부터 30일
(금일기준 2024년 09월 30일 ~ 2024년 10월 30일)
학습기간

30일 + 무료 추가복습기간 제공

수료기준 진도 100% 이상 , 시험 0회 , 과제 0회 상세보기
교육비정가 100,000 원
실결제금액 100,000 원
  • 과정소개
  • 학습대상
  • 학습목표
  • 교수소개
  • 교재정보
  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개 업무의 개시부터 종결까지, 기본적으로 확인해야 할 포인트와 지녀야 할 마인드, 이것이 바탕이 된 실행력을 한 번에 익힐 수 있습니다. 업무 성과를 발휘하기 위해 갖춰야 하는 실행력을 5대 역량을 중심으로 학습하는 실무 적용 과정입니다.
학습 대상 (주요학습대상)조직목표 달성을  위한 종합적 직무역량 스킬 강화로 성과를 높이려는 사원~대리급
(공통학습대상)자신의 업무 방식에 점검이 필요하고  부하직원의 업무 성과를 관리해야 하는 임직원
(조직  측면) 경영환경에 필요한 프로세스 구축으로 조직의 성과를 효과적으로 관리할 수 있다. 
(구성원측면) 업무수행에서 요구되는  핵심역량의 이해와 효과적인 업무처리능력으로 경쟁력을 강화할 수 있다.​
학습 목표 성과관리를 위한 주요 전략 실행력의 문제점을 분석하여 조직과 구성원의 생존과 경쟁력을 확보할 수 있는 종합적 직무역량을 스킬을 강화 할 수 있다. 
성과관리를 위한 5단계 프로세스로 문제점을 분석하고 이에 대처할 수 있다.
성과향상 실천 활동에 필요한 업무를 재구조화할 수 있다.
조직업무 수행에 필요한 업무 역량과 자질 향상으로 조직목표를 달성할 수 있다.​
교수 소개

안상헌(국민연금공단 HRD전문강사)

교재 정보
학습내용
차시 내용
1차시 1. 성과관리 프로세스를 구축하라 1
2차시 2. 성과관리 프로세스를 구축하라 2
3차시 3. 커뮤니케이션 능력이 성과를 낳는다
4차시 4. 스토리텔링으로 업무에 날개를 달자
5차시 5. 커뮤니케이션, 질문으로 승부하라
6차시 6. 효과적 문서 작성으로 성과를 만들다
7차시 7. 기획서, 제안서를 즐기자
8차시 8. 마케팅은 성과로 직결된다
9차시 9. 프레젠테이션의 달인이 되라
10차시 10. 관계를 제대로 알아야 성과도 높다
11차시 11. 성과를 높이는 리더십을 발휘하라
12차시 12. 성과 창출을 위한 목표관리능력을 높여라
13차시 13. 고객에게 최고의 경험을 제공하라
14차시 14. 고객불만을 고객감동으로 만들어라
15차시 15. 고객의 행복을 창조하라
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 0% 0% 0% -
수료조건 100% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상