개강 및 종강 |
신청한 일자로 부터 30일
(금일기준 2024년 11월 25일 ~ 2024년 12월 25일) |
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학습기간 |
30일 + 무료 추가복습기간 제공 |
수료기준 | 진도 100% 이상 , 시험 0회 , 과제 0회 상세보기 |
교육비정가 | 60,000 원 |
실결제금액 | 60,000 원 |
과정 소개 | 멋진 비즈니스 매너는 성공하는 직장인의 첫걸음! 직장인의 기본 중의 기본인 비즈니스 매너에 대해서 쉽게 이해하고 스스로 실습해볼 수 있도록 구성한 과정입니다. 매너 마인드, 이미지 메이킹, 관계별 매너, 글로벌 매너를 사례와 자세한 설명을 통해 학습할 수 있습니다. |
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학습 대상 | 신입사원~대리 1,2년차 직장인 판매 및 영업 등 고객응대 업무 종사자 對 고객 서비스 향상을 통해 업무성과를 높이고자하는 기업의 임직원 |
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학습 목표 | 비즈니스 매너의 기본개념과 이미지의 중요성을 알고 이를 점검하여 실제 업무에 적용할 수 있다. 1:1, 1:多, 글로벌 등 비즈니스의 각 상황에서 생길 수 있는 매너 관련 문제에 대해서 알아보고 올바르게 대처할 수 있다. |
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교수 소개 | 강희선(한국서비스 에듀센터) |
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교재 정보 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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