| 학습시작월 |
|
|---|---|
| 개강 및 종강 |
학습시작월을 선택하세요
|
| 학습기간 |
1개월 + 무료 추가복습기간 제공 |
| 수료기준 | 진도 80% 이상 , 시험 2회 , 과제 1회 상세보기 |
| 교육비정가 | 190,960 원 |
| 실결제금액 | 190,960 원 |
| 과정 소개 | 1. 내원한 환자의 진료 정보를 파악하고 진료를 하기 위한 접수, 응대, 배웅 관리를 실행할 수 있는 능력을 갖출 수 있다. 2. 내원 전 및 내원 후 환자의 진료에 대한 궁금증을 해소시키고, 진료와 병원에 대한 신뢰도를 높일 수 있는 능력을 갖출 수 있다. 3. 병원의 편의 시설 관련 사항 및 관리와 환자의 위생 및 안전 관리와 병원 이미지 관리 등의 병원환경을 효율적으로 관리할 수 있다. 4. 병원에 서비스 디자인이 필요한 이유를 이해하고 현장에 적용할 수 있다. |
||||||||||||||||||
| 학습 대상 | 1. 의료기관 종사자 2. 병원서비스 종사자 |
||||||||||||||||||
| 학습 목표 | 1. 내원한 환자의 진료 정보를 파악하고 진료를 하기 위한 접수, 응대, 배웅 관리를 실행할 수 있는 능력을 갖출 수 있다. 2. 내원 전 및 내원 후 환자의 진료에 대한 궁금증을 해소시키고, 진료와 병원에 대한 신뢰도를 높일 수 있는 능력을 갖출 수 있다. 3. 병원의 편의 시설 관련 사항 및 관리와 환자의 위생 및 안전 관리와 병원 이미지 관리 등의 병원환경을 효율적으로 관리할 수 있다. 4. 병원에 서비스 디자인이 필요한 이유를 이해하고 현장에 적용할 수 있다. |
||||||||||||||||||
| 교수 소개 | 이선호 | ||||||||||||||||||
| 교재 정보 | |||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||
